給每一位用心分享保養的妳

保養品
安心發文指南

+ 發文前 30 秒 SOP 檢查表
楺安 Ruby | 前百貨美妝專櫃 20 年
Instagram @rubylin.co

BA 照怎麼發、哪些詞要避開、免責聲明的真相——一次幫妳整理清楚。 讓妳發每一篇文,都發得安心、有底氣。

PART 1

為什麼妳需要這份指南

親愛的,先說一句真心話

如果妳有在分享、推薦保養品,這份指南是為妳整理的。

現在太多姐妹每天在 IG、FB 發前後對比照、寫使用心得,卻從來沒有人告訴她——有些話,其實不能那樣說。不是因為妳不認真,而是因為沒有人教過妳規則。

保養品在法規上屬於「化粧品」,不是藥。化粧品的標示、宣傳和廣告,在台灣主要受《化粧品衛生安全管理法》第 10 條規範——不得有虛偽、誇大,或涉及醫療效能。

這份指南想幫妳做到的

  • 知道哪些詞是地雷、可以換成什麼
  • 搞懂 BA 照(前後對比照)怎麼發才安心
  • 破除「加了免責聲明就沒事」的誤會
  • 有一份發文前 30 秒就能對完的檢查表

規則清楚了,妳就不用一邊發文一邊提心吊膽。這份指南不是要嚇妳,是要讓妳發得更安心。


PART 2

罰則速查:先搞懂兩種等級

最容易被誤會的地方

很多人以為違規就是「一個罰款數字」。其實不是。依台灣現行法規,化粧品的廣告違規分成兩種不同等級,罰則差很多——妳要先知道自己可能落在哪一級。

違規類型白話解釋罰鍰範圍
涉及「虛偽、誇大」 講得比實際誇張、與事實不符、或沒有足夠證據佐證。 4 萬
~ 20 萬
涉及「醫療效能」 暗示能預防、減輕、診斷或治療疾病、症狀。 60 萬
~ 500 萬
真實案例:曾有業者在網路廣告宣稱產品能「減少痘痘生成」,被主管機關認定涉及誇大而開罰,業者不服提起訴願,仍被駁回。理由是——這類用詞已足以讓消費者誤認產品有醫療等級的效用。

還有一件事姐妹一定要知道:法規設有「檢舉獎金」制度,檢舉查獲違規的人,可以拿到罰鍰的一定比例作為獎金。換句話說,會檢舉妳的,常常是同行。這就是為什麼——把自己的發文做對,比什麼都重要。


PART 3

高風險用詞 × 安全替換對照

發文前,先用這張表對一遍
✗ 高風險說法✓ 安全替換方向
淡斑、去斑、讓斑點消失幫助勻亮膚色、提升肌膚透亮感
根治痘痘、痘痘好了、消痘保養油光肌、維持肌膚清爽
消炎、殺菌、抗發炎舒緩肌膚、給肌膚溫和呵護
換膚、治療敏感肌、修復受損肌溫和呵護敏感肌、加強保濕
除皺、撫平皺紋、回到 20 歲幫助肌膚看起來緊緻、有彈性
生髮、防止掉髮清爽頭皮保養、維持秀髮蓬鬆
原則一:保養品談「修飾、保養、感受」,不談「治療、根治、改善病症」。
原則二:描述肌膚「看起來」如何,比斷言產品「能做到」什麼安全。
原則三:不確定的詞,就先拿掉。少說一句,比說錯一句安心。

PART 4

BA 照怎麼發才安心

問題從來不在照片本身

BA 照(前後對比照)還能不能發?可以。但要記得一個公式——

對比強烈的照片 + 療效文字
= 高風險

法規在判斷一篇貼文有沒有違規時,看的是照片、文字、標題等所有訊息「整體傳達給消費者的印象」——不是單看某一句話。所以一張對比太戲劇化的照片,配上一句療效文字,就算妳沒有明說「治療」,也可能被認定在暗示療效。

✓ 可以這樣分享——談「主觀感受」

「用了兩週,自己照鏡子覺得氣色比較亮。」
「這是我第 30 天的保養紀錄,分享給也在保養的妳。」
「擦起來不黏膩,是我自己喜歡的膚觸。」

重點一句話:不提療效,只談外觀與個人感受。把「產品幫我做到什麼」換成「我自己感覺如何」,妳的分享一樣真誠、一樣動人,而且安心很多。


PART 5

免責聲明的真相

這是最多人誤會的一件事

「本內容為個人使用經驗分享,效果因人而異,非療效宣稱」——這行字妳一定看過,可能也貼過。

免責聲明,不是免死金牌。

前面說過,法規看的是整篇貼文的「整體印象」。如果照片和文字本身已經在暗示療效,那麼結尾加上一行免責聲明,並不會因此就變成合規。

免責聲明真正的角色是「補充說明」,不是「抵銷違規」。

內容本身違規 → 加了聲明,仍然有風險。
內容本身合規 → 聲明能再幫妳補強、更周全。

所以正確的順序是——先把照片和文字檢查到合規,最後才加聲明。聲明是收尾,不是起手式。把順序顛倒了,那行字就白貼了。


PART 6

發文前 30 秒 SOP 檢查表

每次按下分享前,先花 30 秒對一遍
STEP 1
檢查療效詞通篇看一遍,有沒有「淡斑、根治、消炎、痘痘好了」這類詞?有就圈起來。
STEP 2
換成感受詞把圈起來的詞,改成「我覺得、自己看起來、用起來」這種主觀描述。
STEP 3
看照片印象BA 照對比是不是太戲劇化、像在演療效?是的話,換一張溫和一點的。
STEP 4
確認整體訊息把照片+文字+標題一起看:整體會不會讓人以為這是「藥」?
STEP 5
最後才加聲明前四步都過了,再補上一句個人經驗分享說明,當作收尾。
小提醒:把這 5 步存進手機備忘錄,或截圖設成相簿封面。養成「發文前對一遍」的習慣,久了就會變成直覺,再也不用擔心。

PART 7

為什麼我這麼在意這件事

讓我跟妳說說我的故事

我在百貨公司的美妝專櫃,站了整整 20 年。

20 年裡,我服務過上萬個客人。我最深的體會是——把保養品「說清楚、說得讓人安心」,是一門真正的專業。怎麼描述一個產品,能讓人心動、又不誇大、不讓人誤會,這件事我練了很多年。

40 歲那年,我離開了穩定的櫃姐工作,選擇自己創業。現在的我,除了繼續做我熱愛的美妝,也帶著一整個團隊。我的收入、我的生活,都和以前很不一樣了。

也正因為在帶團隊,我看到太多認真的女生——她們很用心地分享保養、想把這件事做好,卻因為沒有人教過她們規則,一不小心就踩到線。我心疼這件事。所以我把它整理成這份指南,希望每一個願意用心分享的姐妹,都能發得安心、走得長久。

「規則清楚了,說話才有底氣。
我希望陪著更多女生,把這條路走穩。」
—— 楺安 Ruby
給妳

如果這份指南幫到了妳

謝謝妳一路看到這裡。如果這份指南對妳有幫助,我準備了兩個方向,妳可以看看哪一個適合現在的妳——想推哪一扇門,由妳決定,沒有任何壓力。

方向一 想找對保養品

我做了 20 年美妝,最擅長的就是依不同膚況幫人挑保養品。如果妳想找適合自己的產品,我想送妳一組「7 日保養體驗組」,也會親自給妳保養建議。

領取 7 日保養體驗組 →
方向二 想了解我在做的事業

如果妳也在尋找一份能兼顧家庭、又能靠自己創造收入的事業,我很樂意以過來人的身分,和妳聊聊我這幾年的經驗——不推銷,就是分享。

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更多保養知識與創業實戰分享,都在我的 IG。願意的話,過來坐坐,我們慢慢聊。

【溫馨提醒】本指南整理自台灣現行《化粧品衛生安全管理法》及相關認定準則的一般性資訊,內容為個人經驗與理解,不構成法律意見;法規可能修訂,實際認定以主管機關為準。若妳的夥伴在台灣以外地區,各地化粧品法規不同,請另行確認當地最新規定。